ConEdison está suspendiendo todas las lecturas de consumo de sus medidores, así como las instalaciones de medidores inteligentes.

Esto para proteger al público durante la emergencia del coronavirus.

ConEd solo entrará en la casa de un cliente para una emergencia, inspecciones de seguridad, conexiones de servicio solicitadas por el cliente o mejoras.

Si un cliente tiene una cita con este servicio, y alguien en la casa está enfermo o en cuarentena, se le pide que llame al 1-800-752-6633.

ConEd ha suspendido los cortes al servicio eléctrico, de gas natural o de vapor por falta de pago debido a la crisis sanitaria.

Los cargos por pago tardío serán eliminados para todos los clientes. 

También ha cerrado, temporalmente, los centros de atención al cliente en los cinco distritos.